“人戶分離”(即居民的戶籍所在地與實際居住地不一致)是當前城市化進程中一個普遍存在的現(xiàn)象,尤其在城中村、城鄉(xiāng)接合部等區(qū)域更為突出。這一現(xiàn)象給基層治理和服務(wù)帶來諸多挑戰(zhàn)。面對這一基層治理難題,江西最大的生態(tài)移民搬遷安置點——武寧縣武安錦城,推出了一枚“互認章”。這項被稱為“公章互認”的基層治理創(chuàng)新,正有效化解這道基層治理難題。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。破解基層治理難題,關(guān)鍵是堅持以人民為中心的服務(wù)理念。這項被稱為“公章互認”的基層治理創(chuàng)新,通過簡化審批和用章流程,讓民眾少跑路,審批更快速,推動了“放管服”改革向縱深發(fā)展,將服務(wù)的觸角延伸到群眾身邊,大大增強了群眾的獲得感和滿意度。
章要蓋下去,前提是事要有人能辦、有權(quán)能批。武安錦城的這枚“互認章”,除了派駐干部現(xiàn)場審批保證落地執(zhí)行之外,更開創(chuàng)性地設(shè)立了“網(wǎng)上社區(qū)”端口。原本分散在各村的搬遷群眾數(shù)據(jù)被統(tǒng)一歸集,實現(xiàn)“人、事、數(shù)”在安置地合一,為屬地辦理事務(wù)奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。這樣的創(chuàng)新正是破解基層治理難題的另一劑良藥,體現(xiàn)的是積極利用新技術(shù)賦能的治理思路。今年10月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《電子印章管理辦法》,對電子印章管理和應(yīng)用活動進行規(guī)范。“智慧公章”通過數(shù)字化賦能,簡化審批和用章流程,提高了辦事效率,方便了群眾,還增加了涉公章事務(wù)管理的透明度,有力推動基層小微權(quán)力的規(guī)范化、透明化和信息化。
“人戶分離”帶來的難題是基層治理現(xiàn)代化進程中必須面對和解決的課題。通過理念更新和技術(shù)賦能,將“格外事”變?yōu)?ldquo;分內(nèi)事”,將“無法管”變?yōu)?ldquo;共同治”,是提升基層治理效能和服務(wù)水平的有效途徑。
武安錦城的這枚小小的公章蓋落,消除了地理隔閡,蓋出了服務(wù)效能,更增進了搬遷群眾對新家園的認同與親近,印下的是基層治理現(xiàn)代化不斷改革創(chuàng)新的足跡。
蔣少征
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